版本:v1.2
生效日期:[2026年7月21日]
1. 协议的接受与效力
1.1 本协议与《Maono 用户隐私协议》(以下简称"《隐私协议》")及《Maono 订阅与支付条款》(以下简称"《订阅条款》")共同构成您与我们的法律约定。您对本软件的使用同时受本协议、《隐私协议》及(就付费功能)《订阅条款》管辖;《隐私协议》与《订阅条款》以引用方式并入本协议。付费功能的订购、计费、自动续费、取消与退款,以《订阅条款》为准。
1.2 本协议仅在您主动点击"我接受"或以其他方式明确确认后生效。单纯安装、打开或使用本软件,不构成对本协议的默示接受。若您不同意本协议,请立即停止使用并卸载本软件。
1.3 若您代表企业或组织使用本软件,您声明已获授权约束该主体。
2. 定义
2.1 本软件:指 Maono 提供的配套上位机软件、移动应用及所有随附组件、更新与文档。
2.2 Maono 硬件:指您购买的 Maono 麦克风、声卡及其他硬件设备。
2.3 第三方组件:指本软件中集成的、由 Maono 或第三方许可方拥有并许可的组件(含任何依其自身许可条款提供的第三方软件)。
2.4 AI 功能:指本软件中基于人工智能或机器学习模型提供的功能,包括但不限于 AI 对话助手、智能设备控制(音量调节、EQ 设置、录音控制等)、语音分析及声音克隆(如适用)。AI 功能可能由 Maono 自有模型或第三方模型服务提供方实现。
2.5 其他术语与《隐私协议》中定义一致的,从其定义。
3. 许可授予
3.1 考虑到您购买 Maono 产品及/或下载本软件并接受了本协议,我们授予您一项有限的、不可转让的、非排他性的许可,允许您在自有设备上下载、安装并使用本软件的最新版本。
3.2 本软件用于增强 Maono 硬件体验(如 EQ、灯效、AI 功能)。硬件的基础录音与即插即用功能不依赖本软件,亦不因您卸载本软件而受影响。
3.3 您仅可为个人或内部业务目的使用本软件,不得转授权、出租、出借或向公众再分发。
3.4 本软件可能提供需付费订阅或单次购买的功能("付费功能")。付费功能的范围、价格与可用性以应用内展示及《订阅条款》为准;付费功能的订购、计费、自动续费、取消与退款,受单独颁布的《Maono 订阅与支付条款》约束,该条款以引用方式并入本协议。
4. 使用资格与未成年人
4.1 您声明并保证,在使用本软件时已具备所在司法管辖区的法定年龄与行为能力。
4.2 使用年龄门槛按地区确定:
- 欧盟:您所在成员国规定的数字同意年龄(最低 13 岁);
- 美国:13 岁及以上(13 岁以下不收集其个人信息,亦不向其提供需账号的云端功能);
- 韩国:14 岁及以上且需法定代理人同意;
- 中国大陆:14 岁及以上且需监护人同意;
- 其他地区:18 岁(或当地法定成年年龄)。
4.3 我们不在未获父母或监护人可验证同意的情况下收集未成年人个人信息;如发现,将立即删除。
5. 软件更新与协议变更
5.1 我们可能发布软件更新(补丁、修复、新功能),更新受本协议约束。
5.2 一般更新:我们将通过软件内提示或推送通知您,您可自行选择是否安装。
5.3 重大变更(包括但不限于:新增个人信息收集类别、扩大数据共享范围、实质改变许可条件或责任限制):我们将提前至少 30 天通过 App 推送、邮件或其他显著方式通知您,并在生效前再次取得您的明确确认。
5.4 若您不同意某项重大变更,您有权拒绝并继续使用已安装版本;我们不因您拒绝更新而:(a) 使您在购买时已取得的许可功能失效;(b) 要求强制卸载;或 (c) 终止您对已购硬件基础功能的使用权。拒绝更新仅意味着您无法获得该次更新中新增的功能(含新增付费功能)。
6. 知识产权
6.1 我们(及适用情形下的第三方许可方)保留本软件及所含知识产权的全部权利;本软件仅许可给您而非转让。本软件为专有(闭源)软件,其全部源代码、目标代码、设计、文档及随附更新均为 Maono 或许可方的专有财产,受版权、商业秘密及其他知识产权法保护。
6.2 第三方组件:本软件可能集成第三方拥有的组件,该等组件依其自身的许可条款提供(相关署名见附件《第三方组件声明》)。本条款的任何内容均不授予您对第三方组件的任何权利,且不影响该等第三方许可条款的适用。
7. 使用限制
7.1 除本协议明确允许或适用法律强制要求外,您不得:
(a) 对本软件进行反编译、反向工程或反汇编以试图获取源代码;
(b) 基于本软件创建衍生作品;
(c) 移除专有声明或标签;
(d) 规避本软件的技术保护措施;
(e) 将本软件用于任何非法目的。
7.2 您不得利用本软件从事侵犯他人知识产权、隐私权或违反适用的录音同意法律(包括但不限于各"全方同意"司法管辖区的录音知情同意要求)的行为。
8. AI 功能
8.1 性质与免责:本软件可能包含 AI 功能。AI 功能基于模型推断生成输出,其输出可能存在错误、不准确、不完整或不适合特定用途。AI 功能不构成专业建议(包括但不限于音频工程建议),您应自行审核 AI 输出内容并在依赖其建议前独立验证。AI 功能按"现状"提供,我们在第 11 条(免责声明)与第 12 条(责任限制)约定的范围内对 AI 功能的可用性、准确性及适用性不承担责任。AI 功能(或其中部分功能)可能因第三方模型方服务变更、模型升级、监管要求、成本控制或商业决策而被修改、暂停或终止。我们将在合理范围内提前通知,但不对 AI 功能的持续可用性作任何保证。AI 功能的不可用不构成本协议的违反。
8.2 输入与输出的权属:
(a) 您的输入:您保留对您向 AI 功能提供的所有输入内容(文本、语音、指令等)的全部权利。您授予 Maono 及其 AI 服务提供商一项全球性的、免版税的、非排他性的、可撤销的许可,以仅为向您提供及改进 AI 功能所必需的目的处理您的输入内容。除《隐私协议》中明确说明并经您单独同意的情形外,Maono 不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。
(b) AI 输出:AI 功能生成的输出内容(不含您输入内容中受保护的原始权利)的所有权归属于您,但您自行承担使用该输出的全部责任。鉴于 AI 生成内容的特性,Maono 不保证 AI 输出的原创性、不侵权性或适用性,您应在使用前自行审查。
8.3 禁止使用:您不得利用 AI 功能:
(a) 生成或传播深度伪造、虚假信息、欺诈或违法内容;
(b) 未经他人明确同意,创建其声音克隆或冒充其身份;
(c) 生成或传播仇恨言论、骚扰、暴力、歧视或色情内容;
(d) 以侵犯他人隐私权、知识产权或人格权的方式使用 AI 功能;
(e) 规避本软件、Maono 硬件或第三方服务的安全措施或使用限制;
(f) 以自动化方式过度调用 AI 功能(包括但不限于机器人、爬虫、批量生成)。
8.4 设备控制:AI 功能可依据您的自然语言指令,经过理解后生成并直接向 Maono 硬件下发控制指令(如音量调节、EQ 设置、录音控制等)。您知晓并同意,AI 对您指令的理解可能存在偏差或错误,生成的设备指令可能不符合您的预期。您应自行核实 AI 执行结果是否符合您的意图。因您的指令不清晰、不完整或 AI 理解偏差导致执行结果不符合预期,进而引发的任何设备异常、录音质量下降、数据丢失或其他问题,我们仅在第 11.2 条保留的法定责任范围内承担责任。
8.5 第三方模型方:AI 功能的实现可能依赖第三方 AI 模型服务提供方。该等第三方模型方作为《隐私协议》中的境外 sub-processor 对待,其名单在《隐私协议》中披露或另行公示。为提供 AI 功能,您的部分输入内容可能被加密传输至该等第三方进行处理,处理方式以《隐私协议》为准。第三方模型方不会将您的输入内容用于训练其通用模型。
8.6 滥用追偿:您因违反第 8.3 条导致任何第三方(含 AI 模型方)对 Maono 提出索赔的,参照本协议第 13 条(用户赔偿)承担相应责任。
9. 第三方应用
9.1 与本软件捆绑或可供调用的第三方应用,由各自提供者按其在您安装时展示的条款(含其隐私政策)许可。
10. 数据保护与隐私
10.1 本软件对个人信息(含语音数据、设备信息、账号信息)的处理,统一由《隐私协议》规定。我们依据《隐私协议》收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,并在适用情形下履行 GDPR、英国 UK GDPR、CCPA/CPRA、PIPL、韩国 PIPA、日本 APPI、加拿大 PIPEDA/魁北克 Law 25、巴西 LGPD、澳大利亚 Privacy Act 等法域义务。
10.2 本软件为实现核心功能可能安装必要的后台服务组件。我们将在《隐私协议》及软件说明中告知所安装组件、是否常驻,以及如何彻底卸载干净(不留后台服务)。
10.3 跨境数据传输(含我们位于中国的团队在履行客户支持或运营职责时访问各区域数据,以及 AI 功能的输入传输至第三方模型方)依据《隐私协议》及相应法域的传输机制进行。
11. 免责声明
11.1 在法律允许的最大范围内,本软件(含 AI 功能)按"现状"提供。除《隐私协议》的数据处理承诺及下文保留的法定权利外,我们否认所有明示、默示或法定的保证(包括适销性、特定用途适用性、不侵权)。
11.2 本免责声明不适用于:因我们故意或重大过失造成的人身伤害或财产损失;以及您依据适用法律(包括但不限于《中华人民共和国消费者权益保护法》《个人信息保护法》及您住所地强制性消费者保护规定)所享有的不可排除的权利。本软件附带的质量保证(如适用)以硬件产品保修条款为准。
12. 责任限制
12.1 在适用法律允许的最大范围内,我们对您因本软件(含 AI 功能)引起的累计赔偿责任上限为以下两者中的较高者:(a) 您就该软件实际支付的许可费用;或 (b) 若该软件免费提供,则为人民币 100 元。本上限适用于所有金钱索赔(含与个人信息处理、AI 输出、设备控制、数据丢失相关的索赔),无论索赔依据为何(合同、侵权或其他),此为我们对您的全部金钱责任。
12.2 本上限不适用于第 11.2 条的除外情形(人身伤害、财产损害、欺诈),亦不限制您依据《隐私协议》主张的非金钱救济权利(包括但不限于访问、更正、删除、数据可携)。
13. 用户赔偿
13.1 若因您违反本协议(包括但不限于第 7 条使用限制或第 8.3 条 AI 禁止使用、未经授权克隆他人声音、未取得多人录制参与者知情同意、违反录音同意法律、违反第三方可接受使用政策(AUP)导致该第三方对 Maono 提出索赔、罚款或服务暂停)或滥用本软件(且非因软件自身缺陷或我们的过错所致)导致第三方对我们的索赔,您同意就经合理举证的直接损失向我们赔偿。
13.2 本赔偿义务不适用于因软件自身缺陷、安全漏洞或我们违反《隐私协议》处理您个人信息而导致或与之相关的任何索赔;该等情形下的责任由第 11、12 条及《隐私协议》另行确定。
14. 制裁合规
14.1 您不得在本软件适用法律法规禁止的国家或地区使用本软件,亦不得向受制裁名单(包括但不限于 OFAC SDN List、联合国及欧盟制裁名单)上的个人或实体提供本软件或服务。
14.2 本软件受适用的出口管制与制裁法律约束;您承诺遵守所有相关义务,不将本软件(含 AI 功能)用于受限用途。
15. 终止
15.1 您可随时卸载本软件以终止本协议,无需说明理由。
15.2 终止后:(a) 您依本协议获得的使用许可终止,但不影响您已购硬件的基础功能;(b) 我们将依据《隐私协议》处理您的数据,包括应您请求删除个人信息;(c) 硬件的退货与退款依单独的硬件销售/退货政策执行,不受本协议终止的影响。
15.3 本协议中按其性质应在终止后继续有效的条款(知识产权、责任限制、管辖、制裁、保密等)继续有效。
16. 欧盟消费者撤回权
16.1 若您为欧盟消费者,您有权在收到本软件/服务后 14 天内无理由撤回,无需说明理由。
16.2 若您明确同意在撤回期内立即下载或使用本软件,并被告知将因此丧失撤回权,则撤回权消灭。
16.3 本条款不影响您依据 GDPR 及其他法律享有的权利。
17. 管辖与争议解决
17.1 本协议受中华人民共和国法律管辖(不含冲突法规则)。
17.2 双方应先行友好协商(不超过 60 日)。协商不成的,任何一方可向深圳摩罗志远科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;但您作为消费者,仍有权依据适用法律在您住所地有管辖权的人民法院起诉。
17.3 争议解决费用:因本争议产生的案件受理费、保全费、律师费、维权费用及其他合理费用,均由败诉方承担;但适用法律另有规定或法院另有裁判的除外。
17.4 本协议的任何内容均不排除您住所地不可排除的强制性消费者保护法律赋予您的权利。在特定司法管辖区法律允许集体救济的,本协议不试图排除您依法享有的该等权利。
18. 一般条款
18.1 完整协议:本协议(含援引的《隐私协议》《订阅条款》与附件)构成双方完整约定,取代此前所有口头或书面约定。
18.2 可分性:若任一条款被认定无效或不可执行,不影响其余条款的效力。
18.3 语言版本:本协议以中英文订立,具有同等效力;如与任何其他语言翻译版本不一致,以英文版本为准。在中国大陆司法程序中,以中文版本为准。
18.4 协议转让:未经我们事先书面同意,您不得转让本协议;我们可在通知后转让。
18.5 联系方式:如对本协议有疑问,请联系 ltysun@maono.com。