比亚迪前员工创业,麦克风单品在全球拿下600万用户|Insight全球
Oct 10, 2024
编者按:当出海越来越成为一家中国公司核心战略时,如何征战全球市场就成为一个极其专业的话题。在全球化的演变中,已有不少中国品牌站立潮头。鉴于此,硬氪特推出「Insight全球」专栏,从品牌成长与变迁,探索中国品牌出海的前沿方向与时代契机,为出海玩家与行业提供思考与启发。
这是我们专栏第34期——在同互联网麦克风品牌Maono创始人Alex采访的过程中,他鲜少提起比亚迪对他的影响。然而,细数Maono的海外发展之路,对跨境电商风向的敏锐捕捉,对技术与品牌的追求,都离不开过去数年Alex在比亚迪的历练。我们同他聊了聊,他的创业经历。
作者 | 张子怡
编辑 | 袁斯来
01 经济梯度和中国制造
同现在的出海卖家对话,多数人都会强调“选品”的重要性。品类与赛道成为投身出海行业的人们最为焦虑也最为紧迫的一环,一夜暴富的故事在这行并不少见,前提是要押中爆品。
当出海电商平台愈来愈多,增长空间变得逼仄,加之疫情后全球通货膨胀高企、消费力略有下行,大品类爆发的故事愈发少见,更多是在某一细分赛道细水长流后的“弯道超车”。
创业者只能自己摸索方向。
2017年,Maono推出旗下首款桌面麦克风,目标用户群体为直播和短视频用户。在此之前,桌面麦克风跟随电脑红火过一段时间,由于全球PC的出货量不断下降,桌面麦克风也随之沉寂。
“很多企业不愿意做桌面麦克风,把它当作电脑配件。当时市场有两种类型的产品,一类是山寨产品,很便宜;另一类是有两家美国公司在做,价格很高。我们开发的时候很多人不理解,觉得电脑市场在下滑,你们还开发麦克风?其实我们对标的早期用户群体不是普通办公电脑用户。”Alex告诉36氪。
02 何为品牌与技术底色
时至今日,Alex流畅的运用三个关键词总结Maono的产品特性:数字化、互联网化和应用场景专业化。
数字化指的是Maono的产品采用数字信号处理取代模拟信号处理。过去传统的麦克风产品多采用模拟信号处理,数字信号处理的优势在于功能灵活、可扩展性强,便于用软件实现产品各种扩展功能,成本更低。
“音频数字化更适合我们中国企业做,在这方面我们整体的技术优势比较领先。”Alex介绍称。
互联网化指的是Maono建立了硬件和软件音频产品互联生态,Maono不同硬件产品可通过有线/无线的方式互联交互,开发了名为maono link的软件系统,加强了用户和maono产品的连接。
应用场景专业化则明显地体现在产品中,Maono通过区分用户群体和使用场景,针对性设计产品。其将目标用户分为两类:第一类消费者主要为各类自媒体博主,需要用麦克风创作内容和做游戏直播;第二类是范围更广的大众群体,他们会使用产品去拍Vlog、游戏语音、K歌等等。公司产品矩阵细分五大应用领域:播客、游戏、直播、唱歌、短视频,每个领域都有对应的产品。
除了根据应用场景做划分外,Maono也会针对不同市场喜好添加产品功能。例如会在产品声卡上添加自定义音效按键,让当地用户选择导入他们喜欢的BGM和背景音乐。
Maono现如今较为成熟的打造产品流程背后,踩过不少坑。早期的某款麦克风产品曾被Youtube网红博主买来测评、怒斥为“垃圾”。
“当时整个店铺的产品销量都很受影响,对品牌也是很大的伤害,别人不相信你的产品,后来这款(被测评麦克风)直接下架,我在美国销毁了。”Alex告诉36氪。
对待这场负面影响颇深的公关危机,Maono在当时无能为力。Alex坦言称,唯一能做的就是提升产品能力。
推出首款游戏直播麦克风产品时,Maono也曾误判使用场景,将其当作专业音频领域开发产品。专业音频领域的重点是要还原人声,产品推出后,很多用户反馈噪音很大。
“我们一开始搞不懂,最后发现游戏直播很多时候在学校宿舍、网吧里,背景音特别杂乱,降噪才应该是产品的核心。”
Maono如今十分看重研发,招聘不少国内音频领域比较顶端的人才。研发团队年龄结构主要为90后。Alex认为,年轻成员的设计和功能需求的满足会更加贴合新兴用户人群的偏好。公司每年都会引进新的专业研发设备或与新公司建立合作关系。
对于人才的渴求成为Alex目前对Maono发展最大的焦虑。在当下,他发觉很多优秀的年轻人可能考虑到自身的稳定性而选择国企或者大的民企,哪怕是在里面做不适配自身能力的工作,他希望年轻人能看到Maono这样的公司。
至于渠道,在Alex看来已经没那么重要,产品力与品牌建设才是核心。“当年跟很多美国客户打交道,发现他们真正积累下来的是产品和用户,最终折射到品牌上是用户对它的认知。ODM、OEM只是阶段性的发展。赚钱肯定创业最初的目标,但更重要的是如果想要做出世界级的品牌,不去关注用户和产品,你的生意做不长久。”